Rome, February 7, 2011
On 2 February, at the headquarters of Assolombarda in Milan, was held the meeting with the 'company Comdata Care and the National Coordinator MSW unified trade unions to SLC-CGIL, CISL and FISTEL-UILCOM-UIL for summarizing the goals of the performance bonus on the first half.
The company has informed us that in the first half (July 1 to December 31, 2010) have reached the first threshold del target con un Ebitda al 40% , una produttività del 5,2% centrata soltanto nell'ultimo bimestre e una qualità raggiunta a livelli massimi nel Business, media nel Cunsumer pari allo zero nel reparto del Credito.
Di fatto i valori economici che verranno erogati sono i seguenti:
V Livello FULL TIME:
Credito: 311 euro
Consumer: 346 euro (commessa Fastweb)
Business: 398 euro.
Come Segreterie Nazionali esprimiamo grande soddisfazione per la scommessa vinta dal sindacato e dai lavoratori che hanno creduto nell'accordo del PdR ma riteniamo che questo sia solo un primo passo per incanalarci nella direzione giusta ed uscire da una situazione di stasi che non aveva permesso ad oggi ai lavoratori di percepire il giusto riconoscimento al loro lavoro!
Di contro però proprio per dare un seguito costruttivo a quanto ottenuto, dobbiamo segnalare che l'azienda precisa che permane ancora un problema legato alle malattie, denunciandone ancora un tasso molto alto che potrebbe impattare sull'Ebitda e sulla produttività.
Come Organizzazioni sindacali abbiamo richiesto che venga convocata in tempi brevi la Commissione Premio di Risultato per istituire i parametri di qualità sulle nuove attività che i colleghi di Comdata Care svolgono quotidianamente (Milano per le commesse energia e Roma per Fastweb) , ma anche per rivedere i parametri di target qualità sul credito che non ci hanno convinto nell'interpretazione dell'azienda.
Per quanto riguarda il secondo livello riteniamo opportuno e necessario migliorare la qualità della vita lavorativa intervenendo sui temi come la turnistica o l'utilizzo del part-time verticale, a tal proposito abbiamo richiesto la costituzione di una Commissione Nazionale Paritetica (un delegato per organizzazione) per trovare le condizioni di un'intesa quadro e successivamente trovare accordi a livello territoriale per permettere di trovare soluzioni che si calino nelle realtà locali.
L'incontro è poi proseguito su altri temi ma di altrettanta importanza:
1) Supporto Tecnico di Ivrea: la delegazione ha richiesto un tavolo triangolare con il Committente Vodafone to clarify some aspects of the project was implemented, because now we understand that part of the process of the calls that were handled by the department are taken into the house Vodafone. We were not satisfied with the explanation given by the company and as SLC-CGIL, CISL and UILCOM Fistel-Uil-we need real answers from the customer with a future projection on the current management. This request does not mean that as a union wants to remain at a model monocommessa, indeed our hope that under the hat can be more Comdatacare facilitate the entry of new orders to bring new life and skills for workers, but we consider necessary a serious answer about what is going on!
2) Wind Naples Job: The Company has informed us that they have reached a commercial agreement for a further year on the job by ensuring the management on that site.
3) Holiday on April 25, coinciding with the Easter Monday: How Trade Unions have called for compliance with the provisions of the contract and the law: all workers must receive 1 \\ 26 of monthly salary for not taking the holiday of liberation staying at home this week working holiday in 4 days.
Those who are called to work will receive for each hour of overtime compensation for work performed on public holidays is not the only extra work that week and 5 days.
Chi invece è in turno e chiede un permesso parziale o per tutta la giornata non percepirà lo straordinario festivo, ma tutto il resto (1\26) e ovviamente, ma non devono essere tolte ore giorno di ferie.
4) Sito di Padova: visto lo spiacevole evento che domenica scorsa ha visto coinvolti circa 20 colleghi della sede di Padova la richiesta da parte delle delegazione è stata quella di riconoscere le effettive 8 ore di attività lavorativa perché non si può far pagare al lavoratore un'inefficienza tutta aziendale.
Le segreterie Nazionali Slc-cgil, Fistel-Cisl e Uilcom-Uil
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